通常织物在织造、前处理等工艺过程中,很多因素可能使织物变得手感粗糙，均需加柔软剂提高手感。

      柔软剂是一种能赋予衣物和织物在手感、穿着和使用时有柔软愉悦感觉的日用化工产品。柔软剂的平滑、柔软作用主要是由于柔软剂吸附在纤维表面以后，防止纤维与纤维直接接触,降低了纤维与纤维之间的动摩擦系数和静摩擦系数,减少织物组分间的阻力和织物与人体之间的阻力，以达到手感柔软、滑爽、穿着舒适的效果。具有酸、抗碱、耐硬水、水溶性强、乳化蜡稳定，任意比例水稀释不分层、不破乳、不结块、保质期长、固含量高、分散性好等特性。可广泛应用于水性油墨、水性上光油、水性涂料、水性漆、纸制品黏合剂、 纺织物柔软剂及耐水整理、农业、皮革、鞋油等领域。应用于纺织物中可提高织物爽滑的手感及好的光泽度等。